6 из 10 работающих россиян заявляют, что никогда не опаздывают на работу. Каждый четвертый утверждает, что опаздывает не чаще нескольких раз в год. 9% допускают несколько опозданий в месяц. 6% приходят на работу с опозданием несколько раз в неделю. По уверениям респондентов, их опоздания не слишком значительны: 29% опаздывают менее чем на 5 минут, каждый второй — на 5—10 минут, 13% — менее чем на 15 минут. Значительные задержки по времени допускает меньшинство: 5% обычно опаздывают на 15—30 минут, 2% — от получаса до часа, и лишь 1% позволяет себе задерживаться более чем на час.
Основные причины опозданий — транспортные проблемы (59%). 31% опаздывал из-за форс-мажорных обстоятельств, 18% жалуются на недосып и усталость, 14% вовремя прийти на работу мешают семейные дела, 9% отмечают низкую мотивацию к работе, 7% винят себя в отсутствии дисциплины. Для 2% причиной их непунктуальности является лень.
Число непунктуальных женщин и мужчин примерно одинаково, но представители сильного пола чаще опаздывают на более значительное время и объясняют это непредвиденными обстоятельствами. У женщин наиболее частая причина опозданий — проблемы с транспортом.
Чаще всего задерживаются россияне в возрасте 25—34 лет: лишь 54% из них никогда не опаздывают на работу. Реже всего испытывают терпение начальства респонденты старше 45 лет: 68% из них всегда являются вовремя. Молодежь в своих опозданиях чаще винит форс-мажор, жалуется на то, что недосыпает, признается в неорганизованности и недостаточной мотивации.
Дети дисциплинируют: россияне, имеющие детей, опаздывают на работу несколько реже бездетных (59 и 52% соответственно никогда не опаздывают). Любопытно, что бездетные россияне считают усталость причиной своих опозданий вдвое чаще респондентов с детьми. Последние же значительно чаще говорят, что опаздывают из-за семейных дел.
Опаздывающих среди оптимистов меньше: никогда не опаздывает 61% из них (против 56% среди пессимистов). Среди тех, кто оценивает жизнь негативно, почти в 2 раза больше респондентов, которые опаздывают несколько раз в неделю (13% против 7% среди оптимистов). Оптимисты чаще всего опаздывают менее чем на 5 минут, пессимисты — на 5—15 минут. Оптимисты, анализируя свою непунктуальность, чаще всего называли ее причинами обстоятельства, от них не зависящие: пробки и форс-мажор. Пессимисты самокритичны: они чаще опаздывают из-за недосыпа, низкой мотивации и отсутствия дисциплины.
Что должен сделать работодатель, чтобы его сотрудники перестали опаздывать на работу? Почти каждый третий респондент (31%), отвечая на такой вопрос, утверждает, что это никак не зависит от работодателя и является зоной личной ответственности сотрудника. 13% призывали свои компании повысить зарплату, 9% — премировать приходящих вовремя, 7% — изменить график работы, 6% — выделить корпоративный транспорт, еще 6% советуют проще к этому относиться. Каждый двадцатый (5%), напротив, считает, что приходить на работу вовремя его заставят только жесткие меры: штрафы или снижение премии. 3% считают, что им поможет только чудо: переезд офиса ближе к дому и отсутствие дорожных пробок. Еще 3% респондентов говорили о том, что станут приходить на работу вовремя, как только работодатель будет выполнять свои обязанности: вовремя выплачивать зарплату, соблюдать договоренности. 2% обещают стать пунктуальнее, когда работодатель начнет контролировать время явки сотрудников на работу. При этом оптимисты чаще говорили о том, что сами несут ответственность за свои опоздания, пессимисты уверены, что станут пунктуальными, если работодатель повысит им зарплату.
Таким образом, оптимисты выгоднее пессимистов — HR-менеджеру лучше помнить это при подборе персонала. В любом случае, что бы ни было причиной опозданий сотрудников, повышение зарплаты или выплата премий за пунктуальность — мера избыточная. В организациях, где важно пребывание работника на месте «от звонка до звонка», дисциплина обязательна. Там же, где результат важнее процесса, высчитывать минуты опоздания не слишком конструктивно. Главное — мотивировать сотрудников на достижение обозначенных результатов. Впрочем, работникам все же не стоит забывать, что рабочее время оплачивается работодателем.
Место проведения опроса: Россия, все округа
Населенных пунктов: 282
Время проведения: 5—23 декабря 2016 года
Исследуемая совокупность: экономически активное население России старше 18 лет, имеющее постоянную работу с фиксированным временем начала рабочего дня
Размер выборки: 4000 респондентов
Вопрос:
«Часто ли вы опаздываете на работу?»
| Вариант ответа | Все | Пол | Возраст, лет | Ежемесячный доход, руб. | Наличие детей | муж | жен | до 24 | 25-34 | 35-44 | 45 и старше | до 24999 | 25000—34999 | 35000—44999 | от 45000 | есть дети | нет детей | несколько раз в неделю | 6% | 5% | 7% | 5% | 8% | 7% | 4% | 6% | 6% | 7% | 8% | 6% | 8% | несколько раз в месяц | 9% | 9% | 10% | 11% | 12% | 8% | 6% | 9% | 9% | 10% | 9% | 9% | 12% | несколько раз в год | 25% | 25% | 24% | 24% | 26% | 25% | 22% | 19% | 23% | 26% | 23% | 26% | 28% | никогда | 60% | 61% | 59% | 60% | 54% | 60% | 68% | 66% | 62% | 57% | 60% | 59% | 52% |
| Вариант ответа | Все | Те, кто считает себя скорее оптимистом | Те, кто считает себя скорее пессимистом | несколько раз в неделю | 6% | 5% | 10% | несколько раз в месяц | 9% | 9% | 11% | несколько раз в год | 25% | 25% | 23% | никогда | 60% | 61% | 56% |
Место проведения опроса: Россия, все округа
Время проведения: 5—23 декабря 2016 года
Исследуемая совокупность: экономически активное население России старше 18 лет, часто или иногда опаздывающее на работу
Размер выборки: 1300 респондентов
Вопрос:
«На сколько вы обычно опаздываете на работу?»
| Вариант ответа | Все | Пол | Возраст, лет | Ежемесячный доход, руб. | Наличие детей | муж | жен | до 24 | 25-34 | 35-44 | 45 и старше | до 24999 | 25000—34999 | 35000—44999 | от 45000 | есть дети | нет детей | менее чем на 5 минут | 29% | 26% | 31% | 30% | 29% | 27% | 29% | 37% | 31% | 23% | 22% | 28% | 30% | на 5—10 минут | 50% | 49% | 52% | 52% | 50% | 51% | 49% | 50% | 52% | 55% | 47% | 51% | 51% | на 11—15 минут | 13% | 14% | 11% | 13% | 13% | 12% | 13% | 10% | 11% | 15% | 17% | 12% | 12% | на 16—30 минут | 5% | 6% | 5% | 3% | 6% | 6% | 6% | 2% | 4% | 5% | 9% | 6% | 5% | от получаса до часа | 2% | 4% | 1% | 1% | 1% | 3% | 3% | 1% | 2% | 2% | 3% | 2% | 1% | на час и более | 1% | 1% | 0% | 1% | 1% | 1% | 0% | 0% | 0% | 0% | 2% | 1% | 1% |
| Вариант ответа | Все | Те, кто считает себя скорее оптимистом | Те, кто считает себя скорее пессимистом | менее чем на 5 минут | 29% | 30% | 24% | на 5—10 минут | 50% | 50% | 54% | на 11—15 минут | 13% | 12% | 14% | на 16—30 минут | 5% | 5% | 5% | от получаса до часа | 2% | 2% | 2% | на час и более | 1% | 1% | 1% |
Вопрос:
«Что, как правило, служит реальной причиной ваших опозданий на работу? (укажите две основные причины)»
| Вариант ответа | Все | Пол | Возраст, лет | Ежемесячный доход, руб. | Наличие детей | муж | жен | до 24 | 25-34 | 35-44 | 45 и старше | до 24999 | 25000—34999 | 35000—44999 | от 45000 | есть дети | нет детей | Пробки на дорогах / проблемы с общественным транспортом | 59% | 55% | 63% | 59% | 59% | 59% | 61% | 64% | 60% | 59% | 59% | 58% | 60% | Форс-мажорные обстоятельства | 31% | 38% | 26% | 36% | 31% | 31% | 28% | 27% | 30% | 37% | 33% | 31% | 33% | Невозможность вовремя проснуться / недосып / усталость | 18% | 16% | 19% | 22% | 21% | 15% | 11% | 24% | 16% | 20% | 17% | 13% | 27% | Семейные обязанности | 14% | 17% | 13% | 9% | 16% | 17% | 13% | 13% | 14% | 15% | 13% | 23% | 5% | Низкая мотивация | 9% | 9% | 9% | 10% | 11% | 6% | 6% | 9% | 13% | 11% | 7% | 7% | 10% | Несобранность, неорганизованность, мне не хватает дисциплины | 7% | 7% | 6% | 11% | 6% | 5% | 6% | 5% | 9% | 11% | 5% | 5% | 9% | Лень | 2% | 2% | 1% | 3% | 2% | 1% | 1% | 2% | 1% | 2% | 1% | 2% | 2% | Другое | 3% | 3% | 3% | 2% | 2% | 4% | 5% | 4% | 3% | 1% | 3% | 2% | 4% | Затрудняюсь ответить | 2% | 1% | 2% | 3% | 1% | 1% | 2% | 2% | 2% | 2% | 1% | 1% | 1% |
| Вариант ответа | Все | Те, кто считает себя скорее оптимистом | Те, кто считает себя скорее пессимистом | Пробки на дорогах / проблемы с общественным транспортом | 59% | 61% | 53% | Форс-мажорные обстоятельства | 31% | 32% | 26% | Невозможность вовремя проснуться / недосып / усталость | 18% | 16% | 26% | Семейные обязанности | 14% | 16% | 15% | Низкая мотивация | 9% | 7% | 14% | Несобранность, неорганизованность, мне не хватает дисциплины | 7% | 4% | 17% | Лень | 2% | 1% | 3% | Другое | 3% | 3% | 1% | Затрудняюсь ответить | 2% | 2% | 1% |
Вопрос:
«Что должен сделать работодатель, чтобы вы перестали опаздывать на работу?»
| Ответы респондентов | Все | Те, кто считает себя скорее оптимистом | Те, кто считает себя скорее пессимистом | ничего / от работодателя это не зависит / это ответственность самого человека | 31% | 34% | 19% | повысить заработную плату / платить достойную зарплату | 13% | 11% | 20% | мотивировать: выплачивать премии за неопоздание, бонусы за приход заранее | 9% | 8% | 8% | ввести гибкий график / изменить график работы | 7% | 7% | 10% | понять и простить / закрыть на это глаза / лояльно относиться / смириться | 6% | 7% | 4% | организовать доставку до работы: выделить корпоративный / личный транспорт | 6% | 6% | 5% | наказывать: штраф за опоздание, ввести меры ответственности / дисциплину, быть строже, заставить задержаться на время опоздания / урезать премию | 5% | 5% | 9% | не зависящие от работодателя вещи: перенести офис ближе к моему дому, решить проблему с пробками | 3% | 3% | 7% | соблюдать трудовое законодательство: своевременно выплачивать зарплату, соблюдать ранее оговоренные условия труда, нормированный рабочий день | 3% | 3% | 2% | контролировать время прихода | 2% | 2% | 2% | другое | 16% | 15% | 21% | затрудняюсь ответить / нет ответа | 7% | 7% | 3% |
Фото: staffingtalk.com
