Главная цель проводимых занятий – формирование у специалистов и социальных работников профессиональных навыков и умений, необходимых для осуществления эффективной деятельности по предоставлению услуг высокого качества.
Специалистами оказываются различные услуги населению: оформление субсидий, материальной помощи; льгот на дрова, топливо, газ, электроэнергию; ежемесячного пособия, оформление документов на «Ветерана труда» РФ; оформление документов на погребение и множество других услуг.
Заместитель директора – заведующий территориальным центром социальной защиты населения Поленчук В.М. провела учебу по предоставлению мер социальной поддержки по оплате жилого помещения и коммунальных услуг с учетом изменений законодательства с 1 января 2016 г.
Совместно с социальными работниками были проанализированы конкретные нестандартные ситуации, связанные с реализацией Закона Республики Коми от 12.11.2004г. № 55-РЗ «О социальной поддержке населения в Республике Коми» с 1 января 2016 года.
На 2016 год разработана программа обучения «Школы социального работника», в которую вошли вопросы по реализации ФЗ № 442-ФЗ от 28.12.2013г. «Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации», Федеральных и республиканских Законов о социальных гарантиях, государственной социальной помощи, мер социальной поддержки и других выплат различным категориям граждан, « Соблюдение мер пожарной безопасности в жилых помещениях», «Основы финансовой грамотности», «Методы повышения качества социального обслуживания», «Профилактика синдрома профессионального выгорания», «Соблюдение требований по охране труда на рабочем месте» и другие.
Занятия для социальных работников актуальны, помогают им более уверенно чувствовать себя, строить взаимоотношения с лицами старшего возраста, что существенно улучает качество социального обслуживания.