Изменился номер телефона круглосуточной «горячей линии» Минздрава Коми
Новый номер — (8-8212) 255-455.
Граждане могут обратиться по темам:
— Вакцинопрофилактика;
— Оказание медицинской помощи детям и взрослым;
— Нарушение порядка назначения и выписки обезболивающих препаратов;
— Лекарственное обеспечение детей до 3-х лет, а также детей из многодетных семей;
— Расширение Перечня лекарственных препаратов для обеспечения отдельных категорий граждан в рамках реализации льготных программ;
— Обеспечение лекарственными препаратами под конкретными торговыми наименованиями;
— Возмещение финансовых затрат пациентов на приобретение лекарственных препаратов за наличный расчет;
- Обеспечение пациентов, не относящихся к льготной категории граждан дорогостоящими лекарственными препаратами;
- Обеспечение лекарственными препаратами, не входящими в Перечни лекарственных препаратов для обеспечения пациентов в рамках реализации льготных программ.
Также по этому телефону работники учреждений здравоохранения могут задать вопросы по оплате труда.
***
Пациенты или их родственники, столкнувшиеся с проблемами получения обезболивающих препаратов, также могут направить обращение по электронной почте на адрес: mz@minzdrav.rkomi.ru или написать обращение (жалобу) в Интернет-приемную на сайте Министерства. Для этого необходимо перейти на интеракивный сервис «Интернет-приемная», в поле «Кому» выбрать пункт «Управление Росздравнадзора РК (сообщить о фальсифицированных и контрафактных лекарственных препаратах)». Также нужно обязательно указать фамилию, имя и обратный адрес для ответного сообщения о мерах реагирования, принятых Управлением Росздравнадзора по Республике Коми.